SSS

Aklınızdaki soruların cevabı burada

Yıllar içinde müşterilerimizden en çok gelen soruları derledik. Bulamadığınız bir şey varsa direkt arayın — beş dakikada cevap alırsınız.

Hâlâ kafanızda soru işareti mi var?

0551 510 14 13 WhatsApp'tan Yaz
Fiyat & Ödeme

Fiyata ne dahil, ne dahil değil?

Fiyata şunlar dahil: araç, sertifikalı operatör, yakıt, araç sigortası, operasyon sigortası. Dahil olmayanlar: araç erişimi için özel zemin hazırlığı (zemin plakası temini) ve İzmir merkezi dışı lokasyonlarda seferberlik (mobilizasyon) ücreti. Teklif aşamasında hepsini net söylüyoruz — sonradan ekleme yok.

Fiyatlar nasıl belirleniyor?

Araç türü ve kapasitesi, kiralama süresi, İzmir içindeki mesafe ve operasyon koşulları (zemin durumu, gece/gündüz, özel risk) fiyatı belirler. Birden fazla araç veya uzun süreli projelerde özel paket yapılır.

Minimum kaç saatlik kiralama yapabilirim?

Minimum kiralama süresi 4 saattir (yarım gün). Araçların seferberlik ve kurulum süresini hesaba katınca bu mantıklı en düşük birimdir. 4 saatte iş biterse sorun yok — ücret sabit. Günlük, haftalık ve aylık paketlerde birim maliyet düşer.

Fatura kesiyor musunuz?

Evet. Bireysel ve kurumsal müşterilerin her ikisi de fatura alabilir. KDV dahil/hariç bilgisi teklif aşamasında netleşir.
Rezervasyon & Planlama

Ne kadar önceden haber vermem gerekiyor?

Küçük ve orta kapasiteli araçlar için 1-2 iş günü genellikle yeterlidir. 100 ton üzeri büyük vinç veya birden fazla araç gerektiren kompleks projeler için 3-5 iş günü önceden planlama yapmak işe yarar. Acil durumlarda mevcut filoya bakıp ne kadar sürede olabileceğimizi söylüyoruz.

Rezervasyon için ne tür bilgiler istiyorsunuz?

Ne kaldırılacak (ağırlık), kaç metre yüksekliğe, operasyon sahası büyüklüğü ve zeminin durumu (beton, toprak, dar yol vb.) en kritik bilgilerdir. Sahadan fotoğraf gönderirseniz çok daha hızlı değerlendiriyoruz.
Teknik & Saha

Vinç giremeyecek kadar dar bir alanım var, ne yapabilirim?

Fotoğraf veya ölçü gönderin. Dar alanlarda araç üstü hidrolik vinç ya da küçük lastikli manlift çoğunlukla çözüm olur. Gerçekten geçit yoksa yük noktasına en yakın erişilebilir alandan uzun bom ile çalışabiliriz. Genellikle bir çözüm bulunur.

Yağmurlu veya rüzgârlı havada çalışılır mı?

Hafif yağmur genellikle engel değildir. Rüzgâr hızı üretici limitlerini aştığında (genellikle 45 km/saat civarı) operasyonu durdurmak zorundayız — bu güvenlik kuralıdır. Hava sebebiyle yarıda kalırsa o gün yapılan süre için ücret kesilir, kalan iş sonraki güne ertelenir.

Zemin hazırlığı gerekiyor mu?

Büyük mobil vinçler stabilizatör ayakları üzerinde çalışır. Zemin sert (asfalt veya beton) değilse zemin plakası gerekebilir; bunu önceden belirtiyoruz. Zemin plakası temini müşteriye ait olup teklif dışında kalan tek kalemdir.
Sigorta & Güvenlik

İş sırasında bir şey zarar görürse ne olur?

Aktif üçüncü şahıs sorumluluk sigortamız var. Operasyonumuzdan kaynaklanan mülk veya kişi hasarında sigorta devreye girer. Sigorta belgeleri talep halinde iş öncesinde sunulur.

Operatörün belgesi var mı?

Tüm operatörlerimiz Mesleki Yeterlilik Kurumu (MYK) onaylı vincici belgesine sahiptir ve bu belgeler aktiftir. Talep halinde iş öncesinde belge fotokopisi verilebilir.
Hizmet Kapsamı

İzmir'in uzak ilçelerine geliyor musunuz?

İzmir'in tüm ilçelerine hizmet veriyoruz — Aliağa'dan Çeşme'ye, Torbalı'dan Menderes'e kadar. Uzak ilçelerde seferberlik ücreti projeye eklenir ve önceden net olarak belirtilir.

İzmir dışına da geliyor musunuz?

Manisa, Aydın ve Muğla gibi komşu illere de hizmet verebiliyoruz. Bu durumlarda seferberlik maliyeti projeye eklenir ve önceden net olarak belirtilir.

Hangi kapasite ve türde vinçleriniz var?

Filomuzda 10 tondan 350 tona kadar mobil vinç, araç üstü hidrolik vinç, 12-42 metre manlift/platformlu vinç (bom lift), 1,5-16 ton forklift ve teleskopik yükleyici (Manitou) bulunmaktadır.
Araç Seçimi

İzmir'de sepetli vinç kiralama fiyatı ne kadardır?

Sepetli vinç (manlift) kiralama fiyatı; platform yüksekliği (12-42 m), kiralama süresi ve saha konumuna göre değişir. Net fiyat için projeyi anlatın — 5 dakikada teklif alırsınız.

İzmir'de mobil vinç kiralama için ne kadar önceden rezervasyon yapmalıyım?

Orta kapasite (50 ton altı) için 1-2 iş günü yeterlidir. 100 ton ve üzeri büyük vinçler için 3-5 iş günü önceden rezervasyon önerilir.

Sorunuzun cevabını bulamadınız mı?

Hemen arayın, beş dakikada net cevap alın. Ücretsiz, taahhütsüz.